User:OberMegaTrans/ss2021/Payback

Payback (cashback program) translation

German Article to translate

Dear Wiki-community, we will create an English page here and translate the German article into English to make it accessible for you, please give us some time to translate and organize ourselfes, thank you :)

Section 1 200 wtt

Payback (englisch „Rückzahlung“) ist ein in Deutschland seit März 2000 und in Österreich seit Mai 2018 sowie in Italien, Polen, Mexiko und Indien bestehendes Bonussystem bzw. eine Kundenkarte und eine Marke der Betreiberfirma Payback GmbH. Durch die Datenerhebung in einer Vielzahl von Geschäften unterschiedlicher Branchen bei der Verwendung der Karte wird mittels Data-Mining das Kaufverhalten der Kartenbesitzer detailliert analysiert. Damit unterscheidet sich das System Payback von unternehmensgebundenen, einzelnen Kundenkarten. Eigentümer von Payback ist seit 2010 das US-amerikanische Kreditkartenunternehmen American Express.

Funktionsweise aus Sicht der Verbraucher

Im stationären Handel: Die Karte wird während des Einkaufens beim Bezahlvorgang an der Kasse vorgelegt. Payback-Kundennummer, Datum, Filiale, Umsatz und von manchen Payback-Partnern auch  Auf die Kaufsumme erhält der Kunde einen nach Unternehmen unterschiedlichen Bonus in Form von Punkten auf seinem Punktekonto gutgeschrieben. Online: Bei Official Online Partnern (z. B. Expedia.de) ist das Punktesammeln im Buchungsprozess direkt integriert, bei anderen Partnern (z. B. H&M) muss der Kunde seinen Einkauf über die Webseite www.payback.de starten. Mobil: Bei Einkäufen über die Payback mobile App können Kunden zum Beispiel bei iTunes, Fressnapf, Tchibo und Sixt Punkte bekommen. Coupons sind direkt über die App aktivierbar, Papiercoupons sind nicht mehr nötig.

Translation

PAYBACK (also Payback) is a cashback-bonus system, where customers of several shops can collect ‘bonus points’ for their purchases which can be returned for discount coupons at several cooperating shops.

I'd suggest: PAYBACK (also Payback or cashback program) is a cashback system by which customers can collect credit points when making a purchase at a cooperating shop. These credit points are worth real money and can be redeemed at cooperating shops.

The brand ‘Payback GmbH’ was established in Germany in 2000, but is now also available in Austria, Italy, Poland, Mexico and India and their service includes a store card / debit card with which customers can collect bonus points at their shop (/when making a purchase at a cooperating shop). Since 2010 the credit card company American Express bought owns the rights of ‘Payback GmbH’.

The ‘Payback’ system differentiates differs from other ‘single shop bonus systems’ in the variety of shops cooperating in the payback system. By collecting data from a great variety of cooperating shops in which the card is used to collect credit? points, the clients' purchase habits get analyzed in detail when a card is used for collecting bonus points.

Function (orfunctionality?

The card is presented during the check-out, where the card gets scanned in for collecting bonus points. In addition, data like the customer reference number, the date, shop and the worth of the shop and sometimes even the category of the bought articles are is? collected and transferred to Payback for analysis. The amount of collected points varies with the worth of the shop and the shop itself depends on the purchase price.

At online shopping processes/in online shops the payback-option is included on webstores of official payback partners, like e.g. such as “Expedia.de”. In other cases, a customer who wants to use payback at a webstore at an online shop has to sign in at the payback webpage first in order to use the payback offer at webstores which don’t offer a payback option at the check-out, which is the case e.g. at ‘H&M’, a German fashion brand.

By using the Payback mobile app, customers can redeem bonus points too.

notes: I included some extra information for people who don't know Payback or any cash back system, I reorganized some information and tried to make it more 'emphatic' (meaning readable) than the Ger. version.

correction/comments

• I included my comments in italic
• on the Oxford Online Dictionary, the British version is cashback and the American is cash-back, so I changed it here to cashback
• also, as Payback is not the only cashback program, I don't think we can write "...or cashback program)" in the first sentence
• I'm not sure about the term "bonus"... I thought about it for a while and I'm not sure whether it means the same in German and English, maybe credit would be a better word?
• The German version lacks half of the sentence in the Funktionsweise-section. I wonder what was meant by Umsatz, is it really the worth of the shop?
• Is it "data are collected" or "data is collected"?

Section 2 212 wtt

Ein Payback-Punkt hat einen nominellen Gegenwert von einem Cent (0,01 €). Es werden Punkte im Wert von 0,5 bis 4 % der Kaufsumme vergeben. Mit Coupons oder Sonderaktionen kann der Kunde bei einzelnen Produkten oder Aktionen die Punkte vervielfachen, teilweise bis 25 % der Kaufsumme. Sobald auf einem Payback-Konto 200 Punkte gesammelt wurden, können diese gegen Prämien, Warengutscheine oder Bargeld per Überweisung ab 2 Euro eingelöst, für weitere Rabatte eingesetzt, gegen Lufthansa-Bonusmeilen („Miles & More“ – Meilen-Abo) eingetauscht oder an unterschiedliche Hilfsprojekte in der „Payback-Spendenwelt“ gespendet werden. Nicht eingelöste Punkte, die älter als 36 Monate sind, verfallen bei der Standardkartenvariante zum 30. September eines Kalenderjahres.

Funktionsweise aus Sicht der Partnerunternehmen

Für den Händler entstehen Kosten in Form von Zahlungen an Payback sowie für die Technik zur Erfassung und Übertragung der Daten und die Integration in die bestehenden Kassensysteme. Als Vorteil erhofft sich der Händler, dass Kunden, die eine Payback-Karte haben, bevorzugt bei ihm einkaufen, um Punkte zu sammeln, statt bei seinen Konkurrenten. Auch kann er Payback-Coupons erstellen, um damit Werbeaktionen zu unterstützen und die Aufmerksamkeit der Kunden auf bestimmte Warengruppen oder Termine zu richten. Zudem erhalten die Partnerunternehmen Zugriff auf die durch das Data Mining gewonnenen Informationen zum Kundenverhalten, nicht nur von seinen Kunden, sondern von allen Kunden aller Payback-Partner.

Translation:

A payback point has a nominal value of one cent (€0.01). Points worth from 0.5% to 4% of the purchase price are awarded. With coupons or special promotions, the customer is able to multiply the points on a certain product or service, sometimes up to 25% of the purchase price. Once 200 points have been collected on a Payback account, they can be redeemed for rewards, goods vouchers or cash by transfer starting from 2 euros, used for further discounts, exchanged for Lufthansa status miles (with a ‘Miles & More’ subscription) or donated to various aid projects in the ‘Payback Donation World’. Unredeemed points that are more than 36 months old expire on 30th September of a calendar year on the standard version of the card.

How it works from the perspective of the partner companies

For retailers there are costs in the form of payments to Payback for the technology for the collection and transmission of data, as well as its integration into their existing checkout systems. Retailers hope for the advantage that customers who have a Payback card would prefer to shop with them in order to collect points, instead of with their competitors. Retailers can also create Payback Coupons in order to support advertising campaigns and draw customers’ attention to certain groups of products or dates. In addition, partner companies are given access to information on customer behaviour that is obtained through data mining, not just from their own customers, but from all the customers of every Payback Partner.

Comments:

I am not sure whether € should also be converted to British Pound and American Dollars, as they might not know the “value” of the money, but as it’s such a low value, I think it’s obvious what’s meant. (one penny value of each point).

I’m not sure if the sentence ‘sometimes up to 25% of the purchase price’ is a whole clause or not. I personally would rephrase it, as it’s a pretty literal translation and the sentence structure sounds pretty German I think… But I may be wrong 😉

In the 3rd sentence I’d write € for ‘euros’ – you already started using the sign in the first sentence.

Second paragraph:

I had to think a little about “for the technology of the collection and transmission” – even in the German version: would it be an idea to say “for using the technology of collection and transmission”?

Instead of ‘shop with them’ I’d go for an expression like ‘shop at their store’ or sth like that…

Dates just like that sounds odd to me, I am not sure what’s meant with that – but the German version is pretty unprecise too – maybe something like “sale weeks” or “deadlines for discounts” would do the trick? Because I think that’s what’s meant here…

It's a very literal translation, but for me it's mainly understandable... you just need to know payback to understand the process here. It's a good translation but sometimes I'd rather rephrase and explain additionally, but that's just my style. The translation is good as it is ;) I'd maybe have a look at the currencies and convert them for an international audience and have a look at the spelling. Good job!

Section 3 203 wtt

Der Drogeriemarktbetreiber DM stellte 2004 bei einer systematischen Auswertung der Daten fest, dass Payback-Mitglieder bei DM rund 50 Prozent mehr Geld als Nicht-Mitglieder ausgaben.

Kartenausgabe und Partnerunternehmen

Karten

Die Karten werden in der Regel in Zusammenarbeit mit einem der „Official-Partner“ ausgegeben, es gibt jedoch auch neutrale Payback-Karten. Die jeweiligen Karten haben ein individuelles Design, aber bei jedem Partner und bei allen Servicediensten die gleiche Funktionalität.

Zusätzlich zur „Payback-Bonuskarte“ gibt es auf Antrag die „Visa-Karte“ (ehemals „Payback-Premium-Karte“), sowohl mit echter Kreditkartenfunktion als auch als Prepaid-Kreditkarte. Die Debitkarte „Plus-Karte“ wurde 2009 als kostenlose „Maestro-Karte“ in Partnerschaft mit Mastercard neu aufgelegt. Die „Maestro-Karte“ wurde durch die Auflösung der WestLB als Herausgeber im Herbst 2012 aus der Vermarktung genommen. Diese drei Zahlkarten werden seit Ende 2012 von der BW-Bank betreut. Durch den neuen Eigentümer American Express wurde im November 2012 die neue dunkelblaue „Payback American Express Karte“ als – dauerhaft kostenlose – Kreditkarte in das Angebot aufgenommen. Allen Kundenkarten ist gemeinsam, dass es sowohl bei den Partnerunternehmen als auch zusätzlich auf die monatlichen Umsätze Punkte gibt. Mit den Kundenkarten gibt es keinen Punkteverfall, sofern im Zeitraum von 36 Monaten wenigstens ein Bonuspunkt gesammelt wird.

Translation:

In 2004 the Drugstoreoperator DM noticed during a systematic evaluation of the data, that Payback-members spent about 50 percent more money at DM than Non-members.

Card issue and partner companies

Cards

The crads are usually being issued in collaboration with an official partner however the are also neutral Payback-cards. The respective cards have an individual design but the same functionality with every partner and with all services.

Additionally to the "Payback-Bonuscard" the "Visa-card" is available on request (previously "Payback-premium-card"), both with a real credit card function and as a prepaid credit card. The “Plus-card” debit card was reissued in 2009 as a free “Maestro-card” in partnership with Mastercard. In autumn 2012, when WestLB was dissolved as the publisher, the “Maestro-card” was taken out of marketing. These three payment cards have been managed by BW-Bank since the end of 2012. In November 2012, the new owner American Express added the new dark blue “Payback American Express card” to the offer as a permanently free credit card. All customer cards have in common that there are points both for with the partner companies and also on the monthly sales.

Deutschland

In Deutschland gibt es mehr als über 680 Partner. Offizielle Payback-Partner sind u. a.:

In Germany there are over 680 partners. Official Payback partners include:

____

Proofreading: this is good! A few typo corrections:

In 2004 the Drugstoreoperator health and beauty retailer (‘drugstore’ is US only) DM noticed during a systemytaic systematic evaluation of the data (no comma) that Payback-members spent about 50 percent more money at DM than non-members.

Card issue and partner companies

Cards

The crads cards are usually being issued in collaboration with an "Official-partner", however there are also neutral Payback-cards. The respective These cards have an individual design but the same functionality with every partner and with all services.

Additionally In addition to the "Payback-Bonuscard", the "Visa-card" is available on request (previously "Payback-premium-card"), both with a real credit card function and as a prepaid credit card. The “Plus-card” debit card was reissued in 2009 as a free “Maestro-card” in partnership with Mastercard. In autumn 2012, when WestLB was dissolved as the publisher, the “Maestro-card” was taken out of marketing off the market / no longer advertised (?). These three payment cards have been managed by BW-Bank since the end of 2012. In November 2012, the new owner American Express added the new dark blue “Payback American Express card” to the offer as a permanently free credit card. Something that all customer cards have in common is that there are points from both the partner companies and also from the monthly sales.

Deutschland Germany

In Deutschland gibt es mehr als über 680 Partner. Offizielle Payback-Partner sind u. a.:

In Germany there are over 680 partners. Official Payback partners include, among others:

Section 4a (table)

Company	collecting points possible?	Payback Pay
Alnatura	yes
Amplifon Hörakustik	yes
Apollo-Optik	yes
Aral	yes	yes
Audible	online only
Baur	yes
Burger King	yes
Center Parcs	yes
C&A	online only
Check24	yes
Dehner Gartencenter	yes
dm-drogerie markt	yes	yes
Dänisches Bettenlager	yes
Depot	yes
Deichmann	online only
Deutsche Telekom	yes
EMP Merchandising	online only
Fressnapf	yes
Getränke Ahlers mit Marke HOL'AB	yes
Hannoversche Versicherungen	yes
Hellweg Baumärkte	yes
Linda Apothekengruppe	yes
Lufthansa (including Lufthansa Miles and More)	yes
Otto	yes
Penny	yes	yes
Phoenix Pharmahandel	yes
Real	yes	yes
Rewe	yes	yes
Sixt	yes
Sky	yes
Thalia	yes	yes
TeeGschwendner	yes	yes
WMF	yes

Bold text Section 4b (201 wtt)

Zusätzlich gibt es seit 2008 bundesweit Akzeptanz-Apotheken, die auch am Payback-Programm teilnehmen, jedoch nicht zur Linda-Apothekengruppe gehören. Grundsätzlich nehmen nicht alle Filialen eines Partners automatisch am Payback-Programm teil, sondern nur die, die sich dazu bereit erklärt haben, die Kosten des Payback-Unternehmens mitzutragen, oder vom eigenen Konzern in Eigenregie geführt werden. Insbesondere betrifft dies die RTK-Reisebüros, aber auch z. B. einige Aral-Tankstellen. Online-Partner sind unter anderem Conrad Electronic, eBay, ewe und Zalando. Bei den Online-Partnern können Karteninhaber meist jedoch nur dann Punkte sammeln, wenn sie sich über die offizielle Homepage von Payback bei den Shops einloggen und bestellen. Die Gesellschaft bietet seit 2010 eine Mobile App für Smartphones an.

Ende Dezember 2019 kündigte der dm drogerie markt markt Konzern eine Halbierung bei der Ausschüttung von Payback-Punkten an. Kunden von dm erhalten ab 2020 nur noch je 2 Euro Einkaufswert einen Payback-Punkt. Seit 1. März 2021 gehört Nahkauf (Rewe) auch zum Payback-System. Ab Mitte 2021 können auch bei der SB-Warenhauskette Globus Payback-Punkte gesammelt werden.

Ehemalige Partner

Der Juwelier Christ und die Schuhhandelskette Görtz haben ihre Verträge mit Payback nicht verlängert. Die Baumarktkette Obi und die Autovermietung Europcar stiegen 2007 bzw. 2011 als Payback-Partner aus. Amazon hat seine Partnerschaft zum 1. Juli 2014 eingestellt.

Translation

In addition, there have been acceptance pharmacies nationwide since 2008 that also take part in the Payback program but do not belong to the Linda pharmacy group. In general, not all branches of a partner automatically take part in the Payback program, but only those that have agreed to bear the costs of the Payback company or are managed independently by their own group. This mainly concerns not only the RTK travel agencies but also, e.g., some Aral gas stations. Online partners include Conrad Electronic, eBay, ewe, and Zalando. However, regarding the online partners, cardholders can primarily only collect points if they log in to the shops via the official Payback homepage and place their order. The corporation has been offering a mobile app for smartphones since 2010.

At the end of December 2019, the “dm drogerie markt mark Konzern” announced that it would halve the distribution of Payback points. From 2020 onwards, dm customers will only receive one payback point for every 2 euros of purchase. Since March 1, 2021, Nahkauf (Rewe) also has become part of the Payback system. From mid-2021, Payback points can also be collected at the Globus hypermarket chain.

Former Partners

The jeweler Christ and the shoe retail chain Görtz have not extended their contracts with Payback. The hardware store chain Obi and the car rental company Europcar left their partnership with Payback in 2007 and 2011, respectively. Amazon ended its partnership on July 1, 2014.

Section 5 (210 wtt)

Denn’s Biomarkt ist seit dem 31. Mai 2017 kein Payback-Partner mehr. Das Unternehmen führte ein eigenes Treueprogramm ein. Auto-Teile-Unger war von 2014 bis 2019 Payback-Partner. Das Unternehmen hat eine eigene Kundenkarte eingeführt. Galeria Kaufhof beendete seine Partnerschaft mit Payback am 31. Dezember 2019. Seit Januar 2020 gibt es ein gemeinsames Treueprogramm mit Karstadt. Mit der Übernahme des Online-Marktplatzes real.de durch Kaufland wird Payback im real Onlineshop nicht mehr unterstützt. Nordsee beendete seine Partnerschaft mit Payback zum 31. Juli 2020. Nordsee verwendet seitdem wieder sein vor Payback genutztes Bonusprogramm Fish&Friends.

Österreich

Nachdem das Bonusprogramm im Mai 2018 in Österreich gestartet wurde, sind die dm-Drogeriemärkte sowie die Zoofachhandlung Fressnapf offizielle Partner, seit August 2018 die Tankstellenkette BP, die Schnellrestaurantketten Nordsee und Burger King und die Fluggesellschaft Austrian Airlines. Weitere Partner sind die Sixt Autovermietung, die McFit Fitnessstudios, Sehen!Wutscher sowie Unimarkt.

Payback Pay

Im Juni 2016 führte Payback die Mobile-Payment-Funktion „Payback Pay“ innerhalb der App ein. Zunächst konnte „Payback Pay“ ausschließlich bei DM angewandt werden. Die Wirtschaftswoche äußerte sich kurz nach der Einführung kritisch über „Payback Pay“. Für die Nutzung von „Payback Pay“ geben die Nutzer ihre Bankdaten und ihre Adresse in der App oder auf der Webseite ein. Im Gegensatz zu anderen bargeldlosen Zahlmethoden erfordert „Payback Pay“ keine Kreditkarte.

Translation

Since May 31st, 2017, Denn's Biomarkt is not a Payback-partner anymore since the company introduced its own loyalty program. Auto-Teile-Unger was a Payback-partner from 2014 to 2019. The company introduced its own loyalty card. Galeria Kaufhof ended its partnership with Payback on December 31st, 2019. Since January 2020, there is a joint loyalty program with Karstadt. When Kaufland took over the online marketplace real.de, real online shops stopped supporting Payback in mid-2020. Since that, Nordsee has been using the bonus program Fish&Friends again, which they used before Payback.

Austria

After the bonus program was initiated in Mai 2018, the dm drugstores, as well as pet shop Fressnapf, have been official partners, since August 2018, gas station chain BP, fast food restaurant chains Nordsee and Burger King, and airline Austrian Airlines, too. Car rental Sixt, the McFit gyms, Sehen!Wutscher and Unimarkt are further partners.

Payback Pay

In June 2016, Payback launched the mobile payment function, "Payback Pay," within the app. Initially, "Payback Pay" could only be used at DM. The business week made critical points about "Payback Pay" shortly after its launch. For using "Payback Pay," users have to enter their banking information and address on the app or the website. In contrast to other cashless methods of payment, "Payback Pay" does not require a credit card.

Section 6 (218 wtt)

Die Technologie stammt von der UMT AG. „Payback Pay“ ermöglicht das bargeldlose Bezahlen mit Hilfe eines QR-Codes. Die Bezahlcodes werden bei jedem Bezahlvorgang neu generiert und sind nur zeitlich begrenzt verwendbar. Alternativ kann auch NFC zum Einsatz kommen. Ob ein QR-Code oder NFC genutzt wird, hängt vom Kassensystem ab. Anfang 2020 ermittelte eine Umfrage, dass „Payback Pay“ in Deutschland zu den bekanntesten bargeldlosen Zahlmethoden gehört. Laut heise online war „Payback Pay“ 2020 auch das an der Ladenkasse am häufigsten benutzte kontaktlose Zahlsystem.

Unternehmen und Geschäftszahlen

Payback startete sein Programm im März 2000 mit Hilfe des Metro-Konzerns. Das Unternehmen Payback hat seinen Sitz in München und beschäftigte 2013 bis zu 500 Mitarbeiter weltweit. Die Payback GmbH gehört zur Loyalty Partner Gruppe. American Express übernahm im Jahr 2011 Loyalty Partner für rund 500 Millionen Euro.

Seit September 2009 ist Payback auch in Polen aktiv. Im Juni 2010 hat Loyalty Partner die Mehrheit am indischen Marktführer „i-mint“ übernommen, ein Jahr später wurde aus „i-mint“ „Payback India“. Im Februar 2011 wurde bekannt, dass das Unternehmen seine Geschäftsfelder um die Bereiche Online und Couponing ausbaut. Durch die strategische Entscheidung tritt Payback in direkte Konkurrenz zu bekannten Gutschein-Plattformen wie Groupon, DailyDeal und kaufda. An deutschen Standorten wurden 2011 ca. 150 Mitarbeiter beschäftigt. Zu Paybacks Konkurrenten auf dem deutschen Markt für Kundenbindungsprogramme gehört die DeutschlandCard. 

Translation

The UMT AG provides the technology for that. Payback Pay allows customers cashless payment by means of a QR code. The payment codes are being regenerated in every payment process and are temporally limited in their usability. Alternatively, NFC can be used instead of QR codes. It depends on the cash register system which one of them comes into use.

A survey in 2020 identified that Payback Pay is one of the most well-known cashless payment methods in Germany [1] and was, according to heise online, also the most used cashless payment system at German tills in 2020 [2].

Company and business figures

Payback started out their program with the help of the Metro Group in March 2000. Payback is based in Munich and occupied up to 500 employees worldwide in 2013. The Payback GmBH (Ltd.) forms part of the Loyalty Partner Group. In 2011, American Express took over Loyalty Partner for about €500 million (£432 million; $607 million).

Since September 2009, Payback has also been active in Poland. In June 2010, Loyalty Partner had taken a controlling interest in the Indian market leader “i-mint” before it became “PAYBACK India” one year later. In February 2011, it was promulgated that the company would develop the business areas "Online" and "Couponing". This strategic decision has set Payback in direct competition with other popular voucher platforms like Groupon, DailyDeal and kaufDA. In 2011, 150 employees were engaged in German company locations. One of Payback's competitors in the market place of costumer loyalty programs is DeutschlandCard.

Comments

The UMT AG provides the technology for that. For what? Payback Pay allows customers cashless payment by means of a QR code. The payment codes are being regenerated in every payment process and are temporally limited in their usability. Alternatively, NFC can be used instead of QR codes. It depends on the cash register system which one of them both comes into use.

A survey in 2020 identified that Payback Pay is one of the most well-known cashless payment methods in Germany [3] and was, according to heise online, also the most used cashless payment system at German tills in 2020 [4].

Company and business figures

Payback started out their program with the help of the Metro Group in March 2000. Payback is based in Munich and occupied up to 500 employees worldwide in 2013. The Payback Ltd. forms part of the Loyalty Partner Group. In 2011, American Express took over Loyalty Partner for about € 500 million (£432 million; $607 million).

Since September 2009, Payback has also been active in Poland. In June 2010, Loyalty Partner had taken a controlling interest in the Indian market leader “i-mint” before it became “PAYBACK India” one year later. In February 2011, it was promulgated that the company would develop the business areas Online and Couponing. This strategic decision set (simple past!!!) Payback in direct competition with other popular voucher platforms like Groupon, DailyDeal and kaufDA. In 2011, 150 employees were engaged in German company locations. One of Payback's competitors in the market place of costumer loyalty programs is DeutschlandCard.

Added section (105 wtt)

Die im Jahr 2013 über die Payback-Karte abgewickelten Umsätze der Partner betrugen rund 15,2 Milliarden Euro. Mehr als 31 Millionen aktive Kunden sind bei Payback in Deutschland verzeichnet. Payback verschickt nach eigenen Angaben im Jahr 1,5 Mrd. Coupon-Mails (Newsletter). Die mobile Payback App wird aktiv von 10 Mio. Nutzern verwendet. Im Jahr 2013 startete Payback Mexico, ein rein digitales Programm. Seit 2014 ist Payback auch in Italien aktiv und startete seinen Betrieb 2018 schließlich in Österreich.

Im Geschäftsjahr 2017 erzielte Payback mit 544 Mitarbeitern einen Umsatz von rund 281 Millionen Euro. Bis März 2020 hatte Payback insgesamt Punkte im Wert von 3,5 Milliarden Euro verteilt.

Translation

The turnover of Payback’s partners transacted via Payback cards in 2013 amounts about €15.2 billion ($18.4 billion; £13 billion). More than 21 million costumers actively use Payback in Germany. According to the company’s own information, they send out 1.5 billion coupons by mail (newsletters) yearly. The mobile Payback app is regularly used by 10 million customers.

In 2013, Payback Mexico started an exclusively digital-working program. Since 2014, Payback has been active in Italy and finally launched their service in Austria in 2018.

In the fiscal year of 2017, Payback transacted a revenue of approximately €281 million (£242 million; $342 million) with 544 employees. By March 2020, Payback has credited points worth €3.5 billion ($4.2 billion; £3 billion) to its customers.

Section 7 (208 wtt)

Datenschutz

Die Karte ist vor allem bei Verbraucherschutzverbänden datenschutzpolitisch umstritten. Die Karte ermögliche den gläsernen Kunden; so ließen sich aus den gesammelten Daten Rückschlüsse auf den Lebenswandel des Kunden ziehen und der Erfolg von Werbung messen. Im Jahr 2000 wurde Payback mit dem Negativpreis Big Brother Award ausgezeichnet.

Im Jahr 2001 verbot das Landgericht München I nach einer Klage des Berliner Verbraucherschutzvereins unter Androhung eines Ordnungsgeldes in Höhe von bis zu 500.000 DM oder Ordnungshaft bis zu sechs Monaten die weitere Verwendung der in den Payback-Antragsformularen enthaltenen zentralen Einwilligungsklauseln. Payback gestaltete daraufhin alle Teilnehmerformulare neu.

Der Bundesgerichtshof verbot 2008 nach einer Klage des Bundesverbands der Verbraucherzentralen eine Klausel im Payback-Anmeldeformular insoweit, als dem Kunden Werbung per SMS und E-Mail zugeschickt werden durfte. Grund war, dass dem Unternehmen die gesetzlich vorgeschriebene ausdrückliche Zustimmung des Kunden fehlte. Die Klauseln zur Datennutzung für Werbung per Post, zur Marktforschung sowie die Verwendung von Geburtsdatum und Rabattdaten hielt das Gericht für zulässig.

Kundenanmeldeformulare werden teilweise von dem Unternehmen GHP Far East in Vietnam erfasst.

Im Mai 2012 wurde das Unternehmen vom TÜV überprüft. Es wurde bestätigt, dass Payback über einen „TÜV-zertifizierten Datenschutz“ verfügt und mit den Daten, die durch die Teilnahme am Payback-Programm erhoben werden, verantwortungsvoll und nach den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes umgeht.

Data protection

The card is especially controversial concerning data protection policy among Consumer Protection Services, as it enables mass surveillance allowing collected data to draw conclusions about a customer’s lifestyle and measure the success of advertisements. In 2000, Payback was awarded the mock prize “Big Brother Award”.

In 2001, the District Court I of Munich forbade further usage of the central consent clauses contained in Payback application forms under threat of fines up to 500,000 DM or an imprisonment up to six months, after a complaint from the Customer Protection Association of Berlin. As a result, Payback recreated all of the participation forms.

In 2008, the Federal Court of Justice prohibited a clause in Payback application forms which allowed that advertisements could be sent via SMS and email, following a complaint from the Federal Association of Consumer Centres. The reason was that the company was missing the legally required explicit consent of the customers. The clauses on data usage for advertisements by mail, market research and usage of birth dates and discount dates were considered to be permissible by the court.

Customer registration forms were partially collected by the Company GHP Far East in Vietnam.

In May 2012, the company was examined by TÜV. It was confirmed that Payback has a “TÜV-certified data protection” and that it deals with data collected by participation in a responsible manner and according to obligations of the German Federal Data Protection Act.

Section 8 (117 wtt)

Laut der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen sind die möglichen Einsparungen minimal – oftmals weniger als ein Prozent, häufig auch nur ein halbes Prozent. Auch sei es bei Prämien mit Zuzahlung oftmals so, dass das gewünschte Produkt bei anderen Anbietern günstiger ist als die Zuzahlung. Das Verbrauchermagazin Test hat im Dezember 2015 mit Hilfe eines Vergleichstests ermittelt, dass sogenannte Cashback-Portale höhere Rabatte bei Online-Käufen anbieten als Payback und ähnliche Bonuskarten.

Phishing

2020 wurden mehreren Usern ihre Guthaben gestohlen. Mit den gestohlenen Paybackpunkten kauften die Betrüger dann im Einzelhandel geldwerte Einkaufsgutscheinkarten. Verbraucherschützer stellten daraufhin erneut die Sicherheit der Daten in Frage. Payback warnt inzwischen ausdrücklich vor Phishing und liefert dazu auf seiner Homepage für unerfahrene Internetnutzer auch grundsätzliche Informationen.

Translation

According to the Consumer Advice Service of North-Rhine Westphalia, Germany, the possible savings are minimal, often less than one per cent and frequently only half a per cent. The additional payment of some rewards is often more expensive than the product itself when aqcuired at other providers. The German customer magazine "Test" conducted a comparative test in 2015 in which it was ascertained that so-called cashback portals offer higher online discounts than Payback and similar bonus cards.

Phishing

In 2020, the credit of many members was stolen. With these stolen Payback points, the fraudsters bought vouchers of cash value at retail. Subsequently, consumer protectors questioned the safety of data again. Meanwhile Payback warns against phishing and provides essential information for inexperienced internet users on its homepage.

Comments:

Per cent (meaning Ger: pro gezahlter Cent bekommst du etwas) is something different than percent (%) in case you have doubts, just write >1% and 0.5%

I’d write acquired. --> just two tiny spelling errors, that's all

I am not sure if you could write ‘retail stores’ instead of ‘retail’ but you sound pretty proficient 😊

It’s a very literal translation but I think it’s good and it makes sense to me 😊 good job I’d say.

Comma after "Meanwhile" and "2015" ? (I'm not sure tho😅)